通常摆放烈性酒、葡萄酒、小食品和配套用品(包括酒杯、饮料杯、调酒棒、杯垫等)。
问答题工作时打电话应注意哪些方面?
问答题迎客前要做哪些准备工作?
问答题清扫退房的程序?
问答题客房服务员在工作中应注意哪些方面的操作安全?
问答题客房发生火灾的主要原因有哪些?
问答题客房清扫服务员的岗位职责?
问答题住店客人生病应如何服务?
问答题清扫空房的程序?
问答题夜床服务的主要程序?
问答题客房服务员正确的站姿要求?
问答题什么是礼节礼貌?