客房已准备妥当，根据前厅客情预报，了解客人信息，包括姓名、身份、宗教信仰、风俗习惯、健康状况、生活特点、活动日程安排等。接到入住通知，在工作本上记录。
问答题清扫退房的程序？
问答题客房服务员在工作中应注意哪些方面的操作安全？
问答题客房发生火灾的主要原因有哪些？
问答题客房清扫服务员的岗位职责？
问答题住店客人生病应如何服务？
问答题清扫空房的程序？
问答题夜床服务的主要程序？
问答题客房服务员正确的站姿要求？
问答题什么是礼节礼貌？
