A.管理活动中以做好人的工作为根本B.管理活动中重视处理人际关系C.管理活动要注意讲求实效D.管理活动要把握全局、总体规划E.管理活动要适应客观活动的变化
单项选择题护士长参加各种会议,签订协议书这些活动是在履行护理管理者的()
A.领导者角色B.决策者角色C.监督者角色D.代言人角色E.联络者角色
单项选择题关于管理的描述正确的是()
A.管理的目标是正确决策B.管理的作用是提高效益C.管理的基础职能是人员管理D.管理的特点是具有普适性E.管理的目的是转变人的观念
单项选择题行政管理方法最本质的特点是()
A.具有权威性和法律效力B.按照行政隶属关系履行管理职能C.依据经济规律来决策D.能体现以人为本的管理理念E.管理效果受决策者水平的限制
单项选择题组织变革中,形成变革阻力的主要因素是()
A.抱团现象B.指挥系统失灵C.信息沟通不畅D.组织惰性E.群体因素
单项选择题《三级综合医院评审标准(2011年版)》在“护理管理组织体系”中规定,三级医院执行()护理管理组织体系。
A.一级B.二级C.三级D.四级E.高级
单项选择题下级成员除接受一位直接上级的命令外,又可以接受职能部门管理者指导的组织结构是()
A.直线型结构B.职能型结构C.矩阵型D.直线-职能型E.团队
单项选择题组织内成员的职责、权利、工作规范、生活准则、服务精神等是组织基本要素()
A.资源B.时机C.精神D.任务E.目标
单项选择题下列属于领导者能力特征的是()
A.事业心、成就感B.决断能力C.自我实现欲D.安全的需要E.与下属关系亲近
单项选择题授权的同时明确下属的责任,遵循的是()
A.明确目的B.适当原则C.带责原则D.可控原则E.容忍失败原则
单项选择题领导者把权力定位于员工个人,权力完全下放,这种领导方式称为()
A.协商式B.民主式C.独裁式D.放任式E.贫乏式
单项选择题实施护理质量管理的首要步骤是()
A.制定质量标准B.建立质量管理体系C.进行质量教育D.评价与质量改进
单项选择题早期识别护理工作中的风险点并采取预防措施体现了护理质量管理原则的()
A.以病人为中心原则B.预防为主原则C.全员参与原则D.持续改进原则
单项选择题通过对不良事件进行数据收集和分析并提出解决方案,体现了护理质量管理原则的()
A.以病人为中心原则B.预防为主原则C.全员参与原则D.基于事实的决策方法原则
单项选择题魅力质量是指()
A.产品或服务达到了预定的标准B.产品或服务的特性满足了顾客的要求C.产品或服务的特性超出了顾客的期望D.产品或服务达到了顾客满意
单项选择题地面湿滑导致病人跌倒的风险是()。
A.护理行为所致风险B.病人疾病因素所致的风险C.病人个体因素所致风险D.医生行为所致风险E.系统因素所致的风险