站务员一人即可清点加封应急情况下给乘客即时/非即时退款或乘客免费乘坐轨道交通时回收的单程票，并封包上交收益中心。

判断题站务员可凭站务员结算单上配票数量完成与客值的现金交接。

判断题配给站务员的备用金只需客值单人清点即可。

判断题售票结束与客运值班员进行票务备品、票务钥匙、对讲设备、卫生的交接，交接完毕，将本班的报表、车票、所有现金收拾好拿回票务室。

判断题客运值班员直接交接时，对于票务室内的票据数量无需交接。

判断题盘点时，若发现车票加封人已调离车站，车站需对调离人员加封的所有车票开封清点。

判断题无疑义的短款，车站应在“短款通知书”下发日期后3工作日内（不含下发当日）补齐。

判断题无疑义的短款，车站应在“短款通知书”下发日期后7工作日内（不含下发当日）补齐。

判断题车站每月需对各票据使用情况进行统计，并报站务中心汇总，由站务中心统一交财务部。

判断题开窗前客运值班员与站务员当面确认车票信息后，填写《站务员结算单》；客运值班员填写《客运值班员交接班台帐》，站务员签字确认。

判断题票卡工班配票人员到达车站后，客运值班员在票务室根据《车票调拨单》当面交接各种车票，确认无误后签名，并在《客运值班员交接班台帐》上作好记录。

判断题发生电梯故障时，对需要乘坐电梯的乘客无需理睬。

单项选择题在乘坐电梯楼层处用围栏隔离，摆放（）；对需要乘坐电梯的乘客，协助其使用扶梯或楼梯。故障修复确认安全后，方可使用。

A.维修牌
B.指引标志
C.暂停服务牌
D.警示标识

判断题在车站发生电梯故障时，在乘坐电梯楼层处用围栏隔离，摆放警示标识。

判断题在车站发生电梯故障时，只需要摆放警示牌。

多项选择题当站台不能容纳更大的客流时，进站客流组织采取以下措施（）

A.暂停或减缓售票速度，暂停临时售票亭出售单程票
B.将双向闸机改为出站闸机，必要时可打开边门引导乘客快速出站
C.适当延长列车停站时间，尽可能让更多乘客上车
D.进行进出分流或关闭出入口。对将部分出入口设置只能出不能进，限制乘客进入；并在公安人员的配合下关闭出入口，安排人员做好乘客解释工作并张贴车站关闭的告示