发现酗酒乘客时，对其进行帮助与引导或监督，减少客伤事件的发生。-找考题网

判断题《缴款单》是客服岗站务员当天收益的明细单，放入封包内解缴银行。此报表填表人为站务员，审核人为客运值班员。

判断题列车进站前必须于电扶梯附近做好防护，发生异常及时及时联系车控室。

判断题备品库备品间三角间的物品摆放以车站实际情况而定，原则上常用物品和较重难搬运的物品摆放在离开门近的地方。

判断题车站每出售一张（套）计次卡纪念票，须发放相应面额发票。

判断题车站各岗位按照一定的时间、范围对车站设施设备、人员作业、环境卫生等进行巡视查看，不一定要记录。

判断题当乘客执特殊身份证件，如伤残证，老干部离休荣誉证等，可以免费乘坐地铁打开边门时，不需要录入特殊证件信息。

判断题在发生照明熄灭情形时，车站应立即检查垂直电梯是否有困人。

判断题车站发生火灾，站台楼梯无法通行时，立即引导乘客从楼梯间、消防疏散通道进行逃生。

判断题报表填写发生错误时，可以使用胶带粘掉重写。

判断题错开车门时站台岗应配合配合值班站长负责检查四节车厢，车上有无人员或物品掉入。

判断题车控室茶水柜长边一侧用黄色胶带进行定位用于放置车站工作人员水杯。

判断题设备收取的伪钞、残损币由车站交清分中心，由自动化部督促设备维保厂商赔付。

判断题车站工作人员可在已认领里可查询到刚刚为乘客找到物品的信息。

判断题退款申请未经批准，车站用备用金先行退还，待批准后再补足备用金。

判断题车站工作人员如已找到乘客丢失物品则在“待寻找”项点击确认找到，如未找到，则不做处理。