简述挂失事项更改业务操作流程。

【参考答案】

1）柜员根据客户重新填写的“中国邮政储蓄挂失申请书”及提供的同原挂失申请书、本人实名证件（１分）；
2）申请审核书，核点挂失手续费无误后，经双人复核、支局长授权后办理，打印新挂失申请书、手续费收据，重新生成挂失申请书编号（１分）；
3）原挂失申请书收回......

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