1）客户撤销挂失凭原挂失申请书、本人实名证件、存折/卡、密码在柜台办理（１分）； 2）应缴回挂失申请书，并验对本人证件和原存款凭证（１分）； 3）撤销挂失的事项、种类需与原挂失事项、种类相同（１分）； 4）挂失事项变更、再挂失不允许办理撤销挂失手续。（１分）
单项选择题实名证件变更经（）级授权后办理。(三级)
A、综合柜员 B、支局长 C、主管人员 D、不需授权
单项选择题凭折办理急付款当日最高限额为（）元。（三级）
A、1万 B、3万 C、5万 D、6万
单项选择题只有（）计算机系统正常时，才能受理急付款业务。(三级)
A、开户中心 B、交易中心 C、部中心 D、省中心
填空题冲正交易完成后应根据原差错交易做_____处理。(三级)
填空题冲正交易必须在联机_____内提出，超过冲正期限的交易，应采取人工调整交易办理。(三级)
