实名证件变更经（）级授权后办理。(三级)

单项选择题凭折办理急付款当日最高限额为（）元。（三级）

A、1万 
B、3万 
C、5万 
D、6万

单项选择题只有（）计算机系统正常时，才能受理急付款业务。(三级)

A、开户中心 
B、交易中心 
C、部中心 
D、省中心

多项选择题下列不属于客户查询的有（）。(五级、四级)

A、账户分户账 
B、客户积分 
C、客户账户止付明细 
D、客户账户冻结明细

多项选择题可以在省内任一联网网点柜台办理换折手续有（）。(五级、四级)

A、存折打印行数已满 
B、存折损坏 
C、外省存折损坏 
D、外省存折打印行数已满

多项选择题（）收手续费10元。(五级、四级)

A、正式挂失 
B、异地挂失 
C、同县市临时挂失 
D、异地撤消挂失