A.客户询问可以告知; B.客户询问不能告知; C.无论客户问不问都主动告知; D.已过期内容。
单项选择题办理品牌互转业务客户可选择次月或当月生效,请问以下哪种意思是正确的?()
A.客户需选择当月生效; B.客户可选择次月生效; C.客户没有选择的权利; D.客户可自由选择生效时间,当月或次月。
单项选择题什么叫“必选包”?()
A.客户不能选择的; B.客户可选可不选的; C.客户必须选择的; D.以上均正确。
单项选择题什么叫“省际漫游”?()
A.只能在省内漫游; B.国内、省外漫游; C.国外漫游; D.以上均正确。
单项选择题所有省内移动客户均可以使用彩铃业务,“所有省内移动客户”是指()
A.省内所有用手机的客户; B.省内使用移动号码的客户; C.省内用联通手机的客户; D.以上均正确。
判断题通话中,如果发生掉线、中断等情况,应由接电话方重新拨打。