A.向董事会或其授权的委员会提交合规管理报告，供董事会评价高级管理层合规管理的有效性B.协助高级管理层制定合规……

单项选择题（）对邮政银行经营活动的合规性负最终责任。

A.股东大会
B.董事会
C.监事会
D.法律与合规部

单项选择题一级支行和二级支行承担合规管理职责的人员应（）向机构负责人和上级合规管理部门（或岗位）提交本机构合规管理报告

A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年

单项选择题（）负责监督邮政银行合规政策的执行情况，评价邮政银行合规管理的适当性和有效性，将监督评价结果报告董事会

A.内部审计部门
B.纪检监察部
C.法律合规部
D.风险管理部

多项选择题网点投诉管理遵循预防为先、属地解决、首问负责、（）原则。

A.及时处理
B.落实改进
C.逐级上报
D.分类管理

单项选择题总行（）负责对网点投诉处理情况进行抽查回访。

A.个人金融部
B.办公室
C.监察部
D.95580客户服务中心