A.与员工进行正式约谈B.给予忠告和适当建议C.将员工情况向企业报告D.在工厂中非正式地与员工交谈，耐心倾听，……

单项选择题员工援助计划是企业为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而为员工设置的系统服务项目，它的出资方通常是：（）。

A.国家
B.工会
C.援助机构
D.企业

单项选择题从EAP的历史发展可以看到，最初的EAP是：（）。

A.从禁止在工作地酗酒和吸毒的工业计划变化而来的
B.企业强力呼吁
C.从员工的个人生活问题，如健康、人际关系、家庭关系、经济问题等来的
D.国家强制执行

单项选择题工会支持EAP的主要原因是：（）。

A.基于服务会员、争取会员权益
B.国家强制执行
C.社会矛盾尖锐
D.国家经济下滑

判断题员工援助计划，是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。它是针对身心受困扰的员工，提供的咨询治疗服务，以提高员工在组织中的工作绩效。

判断题EAP是一项事前、事中以及事后相结合的干预工具，它通过把预防和处理相结合、解决普遍问题和个别问题相结合的方式，帮助组织消除或削弱诱发员工产生问题的来源。