A、信息 B、信誉 C、风格 D、特性
单项选择题饭店公共关系发挥着情报功能、参谋作用、宣传作用、交际作用、协调作用和（）作用。
A、激励 B、外交 C、传播 D、信息
单项选择题公共关系的主体是（）。
A.个人B.组织C.团体D.社会
单项选择题公共关系活动的根本目的是（）。
A.塑造企业良好的形象 B.提高企业工作效率 C.加强企业管理 D.稳定员工情绪
单项选择题公共关系既是一门科学又是一种（）。
A、手段 B、渠道 C、方法 D、艺术
单项选择题公共关系一词最早出现在（）年出版的《韦氏新九版大学词典》上。
A、1807 B、1907 C、1817 D、1917
