公共关系一词最早出现在（）年出版的《韦氏新九版大学词典》上。

单项选择题对走私贩毒事故的处理，主要依靠（）部门。

A、主管
B、保安
C、公安
D、卫生

单项选择题客房和楼层工作间都禁用（）取暖、烧水等。

A、电炉
B、暖气
C、热水袋
D、饮水机

单项选择题如果客人被关在电梯中，应用紧急制动开关将客人送到（）。

A、顶楼
B、底楼
C、居住楼层
D、最近楼层

单项选择题贵重财物集中场所，应配备（），可及时发现案情。

A、录像机
B、摄影机
C、电视机
D、电视监控器

单项选择题饭店中每个正常使用的客用电梯内均要安装（），只要发现疑点，即可定点录像取证和跟踪监控。

A、摄像机
B、录像机
C、录音机
D、窃听器