填空题在客户车辆接受服务期间，客户在服务店的操作行为造成的损失和我们是（）。
填空题利益至上，高产值带来高收益的理念是（），我们要站在客户角度考虑问题，以合理的维修方案将车辆维修好，维护好客户权益才是我们长期发展的保证。
填空题客户的失望和不信任情绪是一次次累积起来的，我们要抓住每次机会减少客户的失望情绪，（）才能减少处理成本。
填空题员工不仅做好本职工作，也要发扬（）合作精神。
填空题服务顾问是展现品牌形象的一面窗口，应具有良好的职业素养和（）。
