A.三十度B.四十五度C.六十度D.九十度《铁路旅客运输服务质量规范》站立时，女性可双手四指并拢，交叉相握，右……

单项选择题电梯使用部门在电梯发生异常情况故意隐瞒，不向管理部门报告给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

判断题《旅客列车安检查危作业指导书》规定：列车终到要对列车进行全面彻底检查，重点对旅客遗失品、可疑物品妥善处理，及时上报。（）

判断题《动车组列车服务质量规范》服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。

多项选择题持用（）乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。

A.全年定期
B.定期通勤
C.临时定期
D.临时定期、通勤

判断题《动车组列车服务质量规范》车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、运行速度、温度、中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、安全提示等信息，显示及时、准确。