A.重要手段B.首要目标C.次要安排D.一般问题管理人员的配置管理，不仅是确保组织发展和组织变革成功的重要手段……

单项选择题人力资源需求预测是结合公共部门未来一定时期的发展目标及过去人力资源配置和劳动产出等情况，来对公共部门未来人力资源的需求状况和趋势进行（）的过程。

A.计划和安排
B.预估和测算
C.归纳和推演
D.转变和调整

多项选择题四分法下的部门分类包括（）

A.政府部门
B.市场部门
C.志愿部门
D.社区部门

多项选择题公共部门和私人部门关于人力资源的差异在于（）

A.价值取向不同
B.人员工资来源不同
C.服务重点不同
D.管理者素质要求不同

多项选择题公共部门人力资源的特征包括（）

A.公益性
B.法制性
C.复杂性
D.注重德才测评

多项选择题知识型员工具体包括（）

A.专业技术人员
B.专业管理人员
C.相关技术专家
D.相关咨询专家

单项选择题（）适用于工作状态稳定、程序标准、工作周期较短的岗位。

A.问卷调查法
B.观察法
C.工作日志法
D.访谈法

单项选择题人员素质观是指投入和将要投入社会财富创造过程的具有劳动能力的人们的（），包括他们的知识、技能、创造等，包含质量和数量两个维度，并且更侧重与质量。

A.素质
B.精神
C.总和
D.部分

单项选择题访谈者首先需要向被访谈者明确访谈的（），而且应尽可能避免对被访谈者形成精神或心理压力，还应尽可能在最短时间内与被访谈者搞好关系，使访谈在友好的气氛下进行。

A.核心
B.目的
C.要求
D.方法

单项选择题公共部门人力资源管理的原则不包括（）

A.德才统一原则
B.适才适所原则
C.任人唯亲原则
D.弹性管理原则

单项选择题传统的职能人力资源管理视人力资源为成本和消耗，而战略人力资源管理理论把人力资源视为组织的（）

A.手段
B.资产
C.成本
D.收益

单项选择题认为人是有实现自身价值需要的假设为（）

A.经济人假设
B.社会人假设
C.自我实现人假设
D.复杂人假设

单项选择题弹性管理最突出的特征就是（），或者说，在一定弹性限度内有一个弹性范围。

A.随意变革
B.留有余地
C.规定不明
D.逻辑不清

多项选择题下列属于公共部门人员短缺因素的是（）。

A.退休
B.辞职
C.辞退
D.招录

多项选择题我国公务员考核中有关“德”的考核指标有（）。

A.理论学习和政策水平
B.清正廉洁
C.遵纪守法
D.团结协作和诚信服务

单项选择题一般来说，主任科员以上领导职位通常在（）招募。

A.县级地域
B.跨地区的人才市场
C.省级地域
D.全国范围