A.同一网点应该统一着装，着装要保持整洁、得体、大方。B.必须在左胸上方佩戴统一的工号牌。C.发型自然，不染异……

多项选择题营业网点员工岗位服务守则要求我们对待客户的行为举止做到（）。

A.存款取款一样主动
B.生人熟人一样热情
C.忙时闲时一样耐心
D.表扬批评一样诚恳

多项选择题服务准则要求建设银行网点员工应树立的理念有：（）

A.换位思考，用心服务
B.注重细节，周到服务
C.真诚如一，标准服务
D.合理引导，个性服务
E.准确定位，专业服务

多项选择题建设银行营业网点员工岗位服务守则主要分为（）等部分。

A.服务准则
B.职业道德
C.行为举止
D.技能技巧
E.仪表服饰
F.环境维护
G.工作纪律

单项选择题柜员因故离柜中断服务，必须摆放（）柜台指示牌。

A.停止营业
B.系统故障
C.暂缓服务
D.暂停服务

问答题《中国建设银行湖南省分行营业机构会计人员岗位轮换实施细则》中岗位交接前后的责任认定应当如何划分？

问答题《中国建设银行湖南省分行营业机构会计人员岗位轮换实施细则》中规定营业机构的职责有哪些？

多项选择题在岗位轮换工作中发现有下列（）情形的人员，应由上级纪检监察部门和会计部门按照《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的有关规定追究其相应的责任。

A.未按本细则规定组织会计人员岗位轮换或干扰岗位轮换的；
B.由于未按规定组织会计人员岗位轮换或干扰岗位轮换，致使发生案件或重大事故的；
C.以岗位轮换为由对会计人员进行打击报复的；
D.不服从岗位轮换安排的。

多项选择题轮岗人员应按照会计工作交接程序办理交接受手续时，交接的内容有柜员所保管的（）

A.重要物品
B.重要单证
C.一般物品
D.需移交的其他事项