A.存款取款一样主动 B.生人熟人一样热情 C.忙时闲时一样耐心 D.表扬批评一样诚恳
多项选择题服务准则要求建设银行网点员工应树立的理念有:()
A.换位思考,用心服务 B.注重细节,周到服务 C.真诚如一,标准服务 D.合理引导,个性服务 E.准确定位,专业服务
多项选择题建设银行营业网点员工岗位服务守则主要分为()等部分。
A.服务准则 B.职业道德 C.行为举止 D.技能技巧 E.仪表服饰 F.环境维护 G.工作纪律
单项选择题柜员因故离柜中断服务,必须摆放()柜台指示牌。
A.停止营业 B.系统故障 C.暂缓服务 D.暂停服务
问答题《中国建设银行湖南省分行营业机构会计人员岗位轮换实施细则》中岗位交接前后的责任认定应当如何划分?
问答题《中国建设银行湖南省分行营业机构会计人员岗位轮换实施细则》中规定营业机构的职责有哪些?