A.换位思考,用心服务 B.注重细节,周到服务 C.真诚如一,标准服务 D.合理引导,个性服务 E.准确定位,专业服务
多项选择题建设银行营业网点员工岗位服务守则主要分为()等部分。
A.服务准则 B.职业道德 C.行为举止 D.技能技巧 E.仪表服饰 F.环境维护 G.工作纪律
单项选择题柜员因故离柜中断服务,必须摆放()柜台指示牌。
A.停止营业 B.系统故障 C.暂缓服务 D.暂停服务
多项选择题在岗位轮换工作中发现有下列()情形的人员,应由上级纪检监察部门和会计部门按照《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的有关规定追究其相应的责任。
A.未按本细则规定组织会计人员岗位轮换或干扰岗位轮换的; B.由于未按规定组织会计人员岗位轮换或干扰岗位轮换,致使发生案件或重大事故的; C.以岗位轮换为由对会计人员进行打击报复的; D.不服从岗位轮换安排的。
多项选择题轮岗人员应按照会计工作交接程序办理交接受手续时,交接的内容有柜员所保管的()
A.重要物品 B.重要单证 C.一般物品 D.需移交的其他事项
多项选择题营业机构内凡在以下()等岗位从事相应的重要会计事项的A级柜员、B级柜员、现金柜员和普通柜员必须实行岗位轮换。
A.会计业务授权岗 B.公积金核算岗 C.错账调整岗 D.综合业务岗