A、价值性B、稀缺性C、难以模仿性D、难以完全替代性高绩效工作系统通过改善流程，向员工提供信息、技能、激励和责……

单项选择题根据企业能力理论观点，持续竞争优势的主要决定因素是（）

A、企业内部资源
B、企业外部资源
C、人力资源
D、人脉资源

单项选择题一个企业在有效的“有竞争性市场”上，向消费者提供某种价值的产品或服务的过程中，所表现出来的超越或胜过其他竞争对手，并且在一定时期内创造市场主导权和超额利润或高于所在行业平均水平赢利率的属性或能力，即（）

A、资源优势
B、竞争优势
C、人力优势
D、市场优势

单项选择题高绩效指标可以分为实际的管理指标和实际的结果指标。管理指标和结果指标都与人力资源活动有关，是实际的人力资源管理指标和人力资源结果指标，即（）

A、分类法
B、比较法
C、实证研究法
D、模块法

单项选择题关于人力资源管理系统即高绩效工作系统对组织绩效的影响，目前学者将之分为（）

A、一般观点、权变观点、完型观点
B、一般观点、最佳实践观点、权变观点
C、一般观点、最佳实践观点、完型观点
D、权变观点、完型观点、综合观点

单项选择题根据Bailey提出的高绩效工作系统的模型，高绩效工作系统的特点主要是（）

A、工人参与基层决策的机会
B、高绩效工作系统中对工人劳动力技能的要求
C、针对高绩效工作系统的激励机制
D、以上都是

单项选择题达夫尔提出，人力资源管理实践系统要能改善组织绩效，必须具备（）

A、员工必须具备相当的知识和技能
B、必须能让员工自主地帮助实现目标
C、人力资源管理实践活动必须能激励员工充分发挥他们的知识和技能
D、以上都是

单项选择题高绩效工作系统的结构，根据贝利和梅里特的观点，由哪几部分组成（）

A、员工能力、员工激励、员工参与决策的机会
B、员工知识、员工能力、员工参与机会
C、员工能力、员工速度、员工激励
D、员工知识、员工激励、工参与决策的机会

单项选择题雇员影响、人力资源流程、奖励系统和工作系统是人力资源管理中的四个（）

A、文件选项
B、政策选项
C、资料选项
D、企业选项

单项选择题最早提出“工作系统”这个概念的大概是美国学者比尔等人，他们在1984年《管理人力资产》一书中提出了（）

A、人力资源模式
B、工作模式
C、密歇根模式
D、哈佛模式

单项选择题高绩效管理系统的核心是（）

A、以整套目标及效益薪酬为中心的绩效管理方法的应用
B、以部分目标及效益薪酬为中心的绩效管理方法的应用
C、以整套效益薪酬为中心的绩效管理方法的应用
D、以整套收入指标为中心的绩效管理方法的应用

单项选择题高绩效工作系统是一个相对较新的概念，不同的研究者从不同的着眼点出发，提出多种术语对其进行描述。以下不包括（）

A、生产管理视角——高绩效系统（维尔）
B、组织设计视角——高绩效工作系统（纳德勒）
C、人力资源管理/工业关系视角——高承诺/参与管理（沃尔顿和劳勒）
D、战略规划视角——高绩效操作系统

单项选择题（）是企业的绩效驱动因素和绩效之间的关联图。

A、战略规划
B、战略资源
C、战略地图
D、战略资本

单项选择题平衡计分卡考核的四个方面中，（）是解决平衡计分卡第四个方面的问题的，即人力资源及其管理体系是怎样推动绩效的。

A、人力资源计分卡
B、平衡计分卡
C、统计卡
D、财务指标

单项选择题内部业务流程指标主要包括（）

A、评价企业创新能力的指标
B、评价企业生产经营绩效的指标
C、评价企业售后服务绩效的指标
D、以上都是

单项选择题（）在内部业务流程方面的优势在于它既重视改善现有流程，也要求确立全新的流程，并且通过内部经营流程将企业的学习与成长、客户价值与财务目标联系起来。

A、平衡计分卡
B、财务指标
C、人力资源计分卡
D、统计卡