A.改变市场营销B.刺激市场营销C.反市场营销D.维持市场营销
问答题什么是顾客满意？企业应从哪些方面做出努力去达到顾客满意？
问答题试述顾客让渡价值理论及其意义。
问答题简述市场营销管理哲学（观念）的演变及其背景（依据）
问答题企业组织与体制创新的原则包括哪些方面？
问答题在一个以质量为导向的企业，营销人员应发挥什么作用？
