企业组织与体制创新的主要原则包括： 满足每一个利益团体的最低期望； 加强对关键业务过程的管理； 使有限资源能够按照使顾客和企业都满意的方式来有效配置； 根据环境的变化对组织结构和政策进行革新。
问答题在一个以质量为导向的企业，营销人员应发挥什么作用？
问答题评述价值链理论、构成及其对企业营销的指导意义。
问答题市场营销管理新旧观念最根本的区别是什么？
问答题试评述市场管理导向及其意义。
名词解释什么是组织知识; 组织知识名词解释定义是什么?
