对用事故记录调查的，接受营业部、列车主管单位将调查结果电复到站营业部，同时应填写事故查复书（用货运的）附在记录上，转送接受的营业部、列车主管单位继续查找。如系本单位责任，则直接填写事故查复书随同事故记录寄送到站营业部。
问答题营业部、列车接到查询电报应如何处理？
问答题行包事故立案时，应如何编制行包事故记录？
问答题行包事故立案和调查应由谁来办理？
问答题如何办理大客户业务，对其运费实行哪些优惠规定？
问答题《国际客协》中规定，哪些物品禁止按行李运送？
