行包事故立案时，营业部应会同有关人员编制行李、包裹事故记录（用货运记录）一式三份，一份留编制营业部存查；一份调查用；一份交旅客或货主作为提出赔偿要求的凭证（经查询找到后交付时应收回）。
问答题行包事故立案和调查应由谁来办理？
问答题如何办理大客户业务，对其运费实行哪些优惠规定？
问答题《国际客协》中规定，哪些物品禁止按行李运送？
问答题《国际客协》中，对行李的承运有何规定？
问答题《国际客协》规定，哪些可按标准范围内的行李运送？
