A.借助IC FPM力量B.加大与远程合作C.有针对性的安排工作D.打通观念，根据客户经营要求做好客户交接支行……

多项选择题管理看板—厅堂营销中“购买产品”包括哪些内容（）。

A.基金（除货基）
B.保本理财
C.非保本理财
D.银保中收（无需手工录入）
E.智能日添利

多项选择题夕会的目标？（）。

A.总结反思
B.检视当天业绩目标
C.计划次日工作
D.典范传播
E.技能提升
F.提升团队凝聚力

多项选择题下列关于基金与保险投资产品的说法，正确的有（）。

A.基金的预期收益高于保险投资产品
B.保险投资产品将客户支付的保费大部分用于为客户提供未来的保障
C.基金是以获取投资收益为主要目的的商品
D.封闭式基金由于不可赎回，其流动性不及保险投资产品

多项选择题总行针对客户开展的基金促销活动有（）。

A.基金学习券赠送活动
B.限时手续费折扣
C.“薪上加薪”活动
D.万里通积分赠送活动

多项选择题以下属于平安优选基金享有的服务有（）。

A.平安优选基金周报
B.平安优选基金月报
C.优选基金业绩播报
D.基金盯盘

多项选择题选制定目标达成路径应该从哪些角度出发？（）。

A.客户
B.渠道
C.产品
D.收入

多项选择题对于大堂经理来说，能力重要程度三颗星的包括（）。

A.客户识别转介
B.电话邀约
C.资产配置理念
D.产品销售方案（FABE）
E.客户MGM

多项选择题平安优选基金的特点是（）。

A.历史业绩优异
B.投研能力强
C.主动定制
D.全部正收益

多项选择题总行三大支持资源（）。

A.团队设置
B.绩效机制
C.敏捷协同
D.问题反馈

多项选择题夕会评估支行销售业绩主要包括哪些环节？（）。

A.当天销售活动
B.当天工作成果
C.分析落后原因和改进方法
D.绩优同事分享

多项选择题租车服务包含的项目有（）。

A、享免一天日租金服务
B、租三送一服务
C、至尊会员待遇服务
D、机场接送服务

多项选择题平安的代发工资业务为企业员工提供了哪些增值服务？（）。

A.专属“薪花怒放"产品
B.工资理财功能
C.三选一权益
D.老板APP
E.直播间

多项选择题依据基金运作方式的不同，可以将基金分为（）。

A.封闭式基金
B.契约式基金
C.开放式基金
D.公司型基金

多项选择题盘点往来客户的目的是（）。

A.了解客户资金量
B.检视支行产品销售及业务重点是否匹配主力客户的财务需要
C.发现潜在商机或调整资源投放精准营销
D.了解支行贡献属性及特色

多项选择题电访技巧中，客户意义处理的要点包括（）。

A.处理问题前充分认同客户和赞美客户
B.强调产品或服务对客户的好处
C.倾听客户问题与意见，不抢话/不打断
D.坚持处理客户异议问题3次以上