夕会评估支行销售业绩主要包括哪些环节？（）。

多项选择题租车服务包含的项目有（）。

A、享免一天日租金服务
B、租三送一服务
C、至尊会员待遇服务
D、机场接送服务

多项选择题平安的代发工资业务为企业员工提供了哪些增值服务？（）。

A.专属“薪花怒放"产品
B.工资理财功能
C.三选一权益
D.老板APP
E.直播间

多项选择题依据基金运作方式的不同，可以将基金分为（）。

A.封闭式基金
B.契约式基金
C.开放式基金
D.公司型基金

多项选择题盘点往来客户的目的是（）。

A.了解客户资金量
B.检视支行产品销售及业务重点是否匹配主力客户的财务需要
C.发现潜在商机或调整资源投放精准营销
D.了解支行贡献属性及特色

多项选择题电访技巧中，客户意义处理的要点包括（）。

A.处理问题前充分认同客户和赞美客户
B.强调产品或服务对客户的好处
C.倾听客户问题与意见，不抢话/不打断
D.坚持处理客户异议问题3次以上