A.派客运人员B.派员引领责任人C.交公安机关D.交医疗机构
单项选择题遇有变更股道、列车晚点等,()及时核对或手动调整列车到开信息。
A.综控员B.客运员C.列车长D.公安机关
单项选择题遇特殊情况导致列车运行计划临时调整,相关列车晚点30分钟以上时,购票人或乘车人可在列车(),办理晚点列车车票退票。
A.原开车时间前B.原到达时间前C.列车终到前D.列车开车前(晚点维护时间)
单项选择题遇特殊情况导致列车运行计划临时调整,相关列车晚点30分钟以上,退票时()。
A.按正常退票收取退票费B.视情况收取退票费C.不收退票费D.按正常退票的50%核收
单项选择题遇特殊情况导致列车运行计划临时调整,相关列车晚点30分钟以上,旅客中途站乘车,因乘车站列车晚点取消行程,应于列车在()前在人工窗口办理退票,退还旅客实际乘车站至票面到站的票价,不收退票费。
A.乘车站实际开车B.始发站实际开车C.乘车站原开车时间D.始发站原开车时间
单项选择题遇特殊情况导致列车运行计划临时调整,相关列车晚点30分钟以上,列车长时间滞留,旅客取消行程,列车长开具客运记录交由下车站,关于车站办理退票下列正确的是()。
A.办理未乘区间票价退票,收取退票费B.退还全部票价,不收退票费C.办理未乘区间票价退票,不收退票费D.退还全部票价,收取退票费