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问答题

简答题 发生客伤的处理?

【参考答案】

1、当发生客伤时,值班站长必须尽快到达现场,全面了解乘客的受伤经过,查看乘客的伤势,视情况报120。
2、车站要尽快寻找两名以上的目击证人(目击证人必须见到乘客受伤的全过程)。
3、车站要及时疏导乘客,不要乘客围观。
如乘客流血过多,在120未到来前可用“正......

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