A.③④B.②③C.①②D.②④遇列车运行中断车底置换时，旅客可通过本次列车或列车经停站办理退差手续。旅客退票……

单项选择题遇降雨引起（）等雨水倒灌等突发情况，及时抽水、布设应急步道、停用闸机等电器设备，必要时可直接放行保证畅通。①地道②出站口③站台④候车室

A.①③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③

单项选择题遇非正常情况时，列车长根据客流情况，各工种乘务人员按照各自职责分工，坚守岗位，维持车内秩序，准确通报信息，做好（）等善后工作。①咨询②解释③安抚④生活保障

A.②③④
B.①②④
C.①②③④
D.①③④

单项选择题遇动车组列车超员时，对强占（），扰乱站车运输秩序，危害铁路运输安全的应配合公安部门依法处置。①客运②车站③列车④车辆

A.③④
B.①③
C.①②
D.②④

单项选择题遇动车组列车超员时，站车对（）人员应进行说服劝离，对强占列车、车辆，扰乱站车运输秩序，危害铁路运输安全的应配合公安部门依法处置。①拒绝下车②无票③强行闯闸④强行上车

A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④

单项选择题遇动车组列车超员全列车厢报警时，站车会同公安部门共同宣传组织（）旅客下车，处置完毕后，由随车机械师确认报警消除后通知司机。①无票②拒不补票③越站④拒不下车

A.①③
B.①②
C.②④
D.③④