填空题工作分析的流程可以分为四步：工作分析计划，（），工作信息资料的收集和分析，成果运用和反馈。
填空题微观工作环境主要是指工作的物理环境，具体分为（）和安全环境。
填空题工作者完成工作职能时必须具备三种技能：通用技能，（），适应技能。
填空题工作分析流程可以分为四个阶段：工作分析的准备阶段，（），工作分析的分析描述阶段，工作分析的运用阶段。
填空题在此我们将工作分析的主体分为三个层次：工作分析小组，（）和岗位任职者。
