A.正确理解、区别与判断不同的异议B.及时总结顾客异议C.适时处理顾客异议D.推销员对顾客异议总结，并征得顾客……

单项选择题在讨债中，“假如我方再供货一倍，你们前面的款还多少？”采取的策略是（）。

A.私下接触策略
B.假设条件策略
C.在不失礼节的前提下保持进攻态度
D.软硬兼施策略

单项选择题在采取软硬兼施策略时，扮演强硬角色的黑脸在清债这一问题的（）阶段起主导作用。

A.初期
B.中期
C.结尾
D.中后期

单项选择题下列对渐进成交法说法正确的是（）。

A.尽量总结和强调对方和我看法不一致点
B.引导对方同意我的观点，从而达到双方看法一致
C.把所有尚待解决的问题和有争议的问题先解决
D.与对方一起商定怎样讨论，共同商量怎样阐明一些重大问题。如果对方有不同的看法可以及时解决

单项选择题推销员向顾客承诺：“如果您现在就采购我的产品，我可以给你一个特别优惠，再给你降价5％。”这种方式是采取了（）

A.利益成交法
B.暗示成交法
C.诱导成交法
D.优待成交法

单项选择题谈判都有些高潮和低潮，如果（）。

A.你没能在这个高潮中达成协议，那么你就失去了成交的机会
B.你没能在这个高潮中达成协议，那么你就必须要在低潮中努力使谈判达成协议
C.你没能在这个高潮中达成协议，那么你就必须要在下一个高潮中努力使谈判达成协议
D.在高潮与低潮成交都有无所谓