A.列车员B.列车长C.指定专人D.流动人员各客运段、车务段对药箱药品请领使用、登记，器械的交接、监督检查等要……

单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，为旅客服务遇有失误时，应向旅客表示（）

A.歉意
B.理解
C.道歉
D.悔意

单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，做好安全宣传和防范，加强巡视，维护车内秩序，无随车叫卖、拣拾、讨要等人员，保持（）的旅行环境。

A.最好
B.良好
C.舒适
D.优雅

单项选择题铁路电子客票是以电子数据形式体现的（）

A.形式
B.凭证
C.铁路旅客运输合同
D.车票

单项选择题特、一、二等客运站站台每（）米须设有一个垃圾箱。

A.100
B.200
C.150
D.300

单项选择题旅客列车应建立由列车长为组长，（）为成员的消防安全小组。

A.列车员
B.值班员
C.列车骨干人员
D.乘警长、车辆乘务人员