有权机关冻结个人存款通知书中列明“账户冻结，只收不付”的，应办理人民币账户冻结。

判断题定期扣划时会产生相应利息，最终扣划金额为“扣划金额”，经办员应认真审核，确保“扣划金额”为有权机关要求的扣划金额。

判断题信用卡业务的冲账处理，原则上仅适用于经办员操作错误的情况，不受理客户主动的冲账要求，但如遇客户误存情况，可在排除欺诈风险后予以冲账。

判断题针对他行卡实时转入功能，如发生客户他行卡扣款但招商银行账户未到账的情况，一般最晚于3个工作日内退回客户他行卡。

判断题对储蓄国债（电子式）办理提前正常兑取时，客户须提供一卡通、存折，如为财富账户须提供财富账户户口号码，无需提供客户有效身份证明，柜员在核心系统选择“提前强制兑取”进行操作。

判断题储蓄国债（电子式）机动额度认购的成交与否以中央国债公司确认结果为准，客户可通过招商银行提供的各渠道进行查询。

判断题全行代发业务（网上代发和柜面代发）应采取统一的优惠或减免标准，不再按网上代发和柜面代发实行不同的优惠或减免策略。

判断题柜面签订的代扣协议只能采用三方模式，即必须银行、企业、个人客户三方进行签订，不能采用仅有银行与企业签订协议的两方模式。

判断题个人客户可通过招商银行APP中“开票历史”模块查询到过往通过招商银行APP申请并开具的电子普通发票的详细信息。其中对历史发票不支持重新发送。

判断题在办理居民非居民标志变更和非居民开户行变更前，需查看客户账户是否有外币账户，如有则需关闭外币账户后再维护居民标志或进行变更开户行操作，否则将影响报送数据准确性。

判断题客户可通过可视柜台“结汇 购汇”—“钞汇互转”菜单自助办理个人外汇现钞账户和现汇账户之间的相互转换。办理钞汇互转业务时，手续费扣收标准按照“39918”收费项收取。

判断题个人客户当日累计提取外币现钞金额超过等值2000美元的，所有客户（私钻客户除外）均需进行预约，提钞时间为T+2至T+6日。

判断题客户可通过ATM向他人一卡通办理无卡存款。

判断题柜台可以办理他行账户的人民币现金汇款。

判断题信用卡不能在境外取款。

判断题修改一卡通取款密码可以代办。