A、双脚并拢B、也可双脚分开与肩同宽C、手握腹前D、也可两手轻握放于后腰处男士职场站姿中（）……

多项选择题保洁在工作过程中（如扫地）遇到客户或同事、领导经过，应该（）

A、停止手中工作并靠右站立
B、点头、微笑
C、鞠躬
D、问好

单项选择题正确的道别手势为（）

A、手举过头顶挥手道别
B、双手挥动道别
C、右手举到齐胸高位置，手臂平推伸直或微弯挥手道别

单项选择题为表示尊重和礼貌，远距离跟客户或同事、上级打招呼时应该（）

A、距离太远，对视时不用打招呼
B、可以向对方招手
C、公共场所不能大声喧哗，所以微微点头微笑致意以示礼貌和问候
D、大声问好、高声叫喊或招呼，音量足够听见即可

单项选择题在职场会面交谈中，注视时间正确的为（）

A、为表示尊重，需全程注视
B、整个交往交谈过程的2/3
C、不能对方看对方

单项选择题不属于优质的服务要求是（）

A、笑脸相迎和礼貌的问侯
B、干净利索的工作作风
C、整洁端庄的仪容仪表
D、高贵华丽的用语