A.收益审核B.正差额C.负差额D.TVM差额
单项选择题票务相关岗位人员违章使用测试车票或违章利用BOM赋值属于()
A.一级票务违章B.二级票务违章C.一类票务事故D.二类票务事故
单项选择题单程票指城市轨道交通专用的非接触式IC卡,被赋予(),供乘客在轨道交通线网内使用,出站时被出站闸机回收的车票。
A.一定乘车次数B.一定乘车里程C.一定乘车金额D.相同车资
单项选择题()指轨道交通发行的被赋予一定金额的、可反复使用的车票。
A.预赋值单程票B.储值票C.纪念票D.纸票
单项选择题票务处负责预赋值单程票的回收,双方以加封信息为准,若回收后发现预赋值单程票金额、数量与加封信息不一致,由()负责。
A.车站B.票务处C.值班站长D.加封人
单项选择题BOM营业需要领用的钥匙及备品,必须与()办理借还登记手续。
A.客服中心岗B.站台岗C.值班站长D.客运值班员
单项选择题SC提示TVM钱箱将满时,应及时更换钱箱。设备因满箱暂停服务的,应在()内更换钱箱。
A.60分钟B.20分钟C.40分钟D.30分钟
单项选择题车站在事件发生()内将信息报区域站管理岗人员,由区域站管理人员报至处室应急信息发布。
A.1分钟B.2分钟C.3分钟D.4分钟
单项选择题车站公共区域内消火栓、灭火器箱的封条有效期为()
A.半个月B.一个月C.三个月D.半年
单项选择题客服中心岗最后一班载客列车开出后,收拾票卡、现金、各类报表,整理客服中心备品、卫生,注销BOM,回()结帐。
A.站长室B.车控室C.AFC票务室D.站务室
单项选择题客服中心岗引导乘客正确操作AFC设备,注意AFC设备故障情况,发现问题及时报车控室通知AFC维修人员到站维修,并在故障设备前放置()提醒牌。
A.暂停服务B.正在维修C.停止使用D.请稍后
单项选择题故障在()内仍未恢复,中间有岔站需利用行车间隔将相关道岔进行加锁并报行调。
A.30分钟B.60分钟C.90分钟D.120分钟
单项选择题列车站后折返时,按“要道还道”办理,即列车到站停稳后司机按规定执行站台作业,车站接发车人员清客完毕后显示()信号。
A.发车B.好了C.引导D.通过
单项选择题若列车停在道岔上,司机以不超过()速度越过岔区停车待命。
A.15km/hB.10km/hC.5km/hD.25km/h
单项选择题滑动门故障修复后,车站及时报告(),经同意后利用下一运营列车进行1次相应侧站台门的开关测试,车站须将测试结果及时汇报行车调度员。
A.值班站长B.站务员C.行车调度员D.值班员
单项选择题列车运行模式降级特殊情况导致车门与站台门无法联动时,故障发生车站由()自行操作PSL盘开关站台门,行车调度员应及时通知后续相关车站,后续车站应提前安排人员配合操作PSL盘开关站台门。
A.值班站长B.站务员C.值班员D.司机