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问答题

简答题 沟通对组织具有哪些重要作用?

【参考答案】

对一个组织来说,沟通的作用在于四个方面:
第一,提供充分、准确的信息材料,是正确决策的前提和基础。
第二,沟通是统一思想、协调行动的工具,是有效控制的基础。
第三,沟通是激励员工的有效方法。
第四,沟通提供了情绪表达机制,是组织成员之间,特别是领导者和被领导者之间建立良好人际关系的关键。

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