论述题 关健绩效指标设计原则和方法？

【参考答案】

原则：1、关键绩效指标必须是具体的，以保证其明确的牵引性；2、关键绩效指标必须是可衡量的，必须有明确的衡量指标。3、关键绩效指标必须是可以达到的，不能因指标的无法达成而使员工产生挫折感，但这并不否定其应具挑战性；4、关键绩效指标必须是相关的，它必须与公司的战略目标、部门的任务及职位职责相联系。5、关......

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