A.卫生间总的趋势是面积越来越大B.不再重视卫生间内恭桶的摆放位置C.越来越多的卫生间采用通透式设计D.节能型洁具将在卫生间普遍使用
单项选择题任何遗留物品都应该交给（）。
A.前台B.保安部C.管家部办公室D.直属上司
单项选择题下列符号中代表预计住客房的是（）。
A.VCB.VDC.OCD.D/O
单项选择题下列符号中代表干净房间的是（）。
单项选择题一般而言工作定额与酒店星级成（）。
A.正比B.反比C.关系不大D.以上说法均错误
单项选择题酒店内（）为客人的第一需要。
A.生存需要B.安全需要C.群体需要D.被尊重需要
