判断题接待客户过程中,如另一名客户来访,为加快接待速度,可两名客户一同接待,而无需另外打招呼。
判断题为业户进行阅读指示时,应五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同业户有目光交流,并有语言配合。
判断题给客户递交的物件时,上身微微前倾,面带微笑,双手奉上物品,递至对方方便接过的高度为宜。
判断题临近下班,为提高工作效率,避免客户等待,可以友情提醒客户“快点,要下班了”。
判断题为保持良好形象,女员工可在公众场合进行补妆。