A.邮轮船票B.邮轮登船凭证C.护照D.有效出境入境证件邮轮登船时乘客需要出示（）并依法配合查验。……

多项选择题邮轮运输企业按照规定的（），通过互联网等便捷方式向邮轮乘客出具中英文邮轮登船凭证。

A.版式
B.内容
C.信息
D.样式

单项选择题邮轮运输企业签发邮轮船票前，应以便于知悉的方式向购票人提供（）文本，并就合同中的退改签、承运人免责和责任限制、法律适用和管辖权条款等内容予以重点提示，确保购票人知悉。

A.邮轮运输合同
B.邮轮旅客运输合同
C.邮轮船票

单项选择题乘客托运的行李应当使用信息齐全的（）。

A.行李票据
B.行李单
C.行李条

单项选择题实际载运乘客（含领队人员）、员工信息应当在邮轮（）按规定向边检机关申报。

A.离境前72小时
B.离港前2小时
C.离港前

单项选择题购票人可以直接向邮轮运输企业及其代理，或通过（）购买邮轮船票。

A.有资质的旅行社
B.旅行社
C.代办点

单项选择题邮轮运输企业应按照规定格式，及时、准确、完整地通过国际贸易“单一窗口”（）申报乘客（含领队人员）和员工信息。

A.旗舰版
B.普通版
C.标准版

单项选择题邮轮开航前（）小时停止船票销售。

A.12
B.36
C.72

单项选择题（）是邮轮乘客进出港及登船的通行凭证。

A.邮轮船票
B.邮轮登船凭证
C.邮轮通行证

单项选择题邮轮船票由（）签发，可采用书面、电子或其他符合规定的形式。

A.港口经营人
B.邮轮运输企业
C.所在地旅行社

判断题服务场所可设置投诉（意见）箱（本），不用公布投诉电话。

判断题水路客运企业应要求港方具备与其供应相适应的合法资质、内部建立质量管理体系并享有良好信誉。

判断题服务质量管理体系应包含：企业的服务方针、岗位责任制度、人员培训制度等等。

判断题旅游客船为旅客提供食宿旅游、休闲娱乐等综合服务的客船。

判断题远洋客船是由中国船公司拥有或经营、航行于国际航线且挂靠中国港口的客船，包括客箱船和客滚船。

多项选择题乘船常识应包括（）

A.一般常识
B.安全常识
C.旅游景点
D.禁带物品