乘船常识应包括（）

多项选择题检票上船信息应包括（）

A.船名
B.终点港
C.开船时间
D.检票口

多项选择题服务场所传递信息中票价表应包括（）

A.舱位等级
B.港口名称
C.里程票价
D.目的港

多项选择题服务场所传递信息中客船班期变更通知应包括（）

A.具体船舶
B.船票价格
C.变更时间
D.原因

多项选择题候船场所与码头及码头与出站口之间的通道应（）

A.无障碍
B.无要求
C.光线适当
D.路面防滑

多项选择题服务人员在岗时身着工作服装、（）

A.佩戴标志
B.服饰整洁
C.仪表端庄
D.态度温和

多项选择题服务场所应满足对（）等旅客给予照顾。

A.孕妇
B.残障者
C.老人
D.年轻人
E.儿童

多项选择题水路客运企业宜利用适当媒体发布服务信息，信息内容应（）

A.真实
B.完整
C.有效
D.恰当

单项选择题（）是为水路客运企业提供服务的企业。

A.供方
B.船方
C.港方

单项选择题滚装运输手续应在例行检查（）之后办理。

A.完毕
B.合格
C.规范

单项选择题滚装场所应设与滚装业务相适应的停车处、候装处，配备安全（）设备。

A.检查
B.防范
C.监察