A.专制型领导作风B.协商型领导作风C.民主型领导作风D.独立型领导作风E.放任型领导作风勒温将领导作风区分为……

多项选择题有效团队具备的特点包括（）。

A.认同的目标
B.互补的技能
C.相互之间的信任
D.一致的承诺
E.良好的沟通

多项选择题根据团队的目标、功能和特点，可以把团队划分为（）。

A.问题解决型团队
B.自我管理型团队
C.全面提高型团队
D.多功能型团队
E.虚拟型团队

多项选择题托马斯的冲突管理风格的两个维度是（）。

A.合作性
B.冲动性
C.敏感性
D.破坏性
E.独断性

多项选择题下列影响有效沟通的因素是（）。

A.选择性知觉
B.情绪状态
C.信息过滤
D.语义障碍
E.沟通焦虑

多项选择题良好人际关系关系建立的途径有（）。

A.塑造良好的个人形象
B.主动交往
C.善用表扬与批评
D.移情
E.注意非语言信息