找考题网-背景图
问答题

简答题 规范的点菜程序是怎样的?

【参考答案】

1、站在客人左侧,侧身前倾等候客人点菜;
2、服务员应将菜单递给客人,询问客人有无忌口菜肴,给客人做参考,并帮助客人选择食品,向客人介绍菜牌内容及特色菜,并进行适当的推销;
3、服务员应能够回答任何有关菜单、菜品材料及酒水饮料的问题;
4、在3分钟内完成客人点菜过程,复......

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)