A.合口味B.营养价值高C.富有特色D.卫生安全
单项选择题希望服务员当参谋、出主意,很少注意商品质量,是指()旅游者。
A.急躁型B.缓慢性C.依赖型D.多疑型
单项选择题客房卫生间下水出现故障而引起的投诉属于()。
A.服务态度不好B.服务质量较差C.收费不合理D.硬件设施故障
单项选择题游客:“请带我们去参观龙门石窟吧?”导游:“你自己去!”这是()交往。
A.成人型与家长型B.家长型与家长型C.成人型与幼儿型D.幼儿型与幼儿型
单项选择题()性格的人做事情目标明确、主动、有较强的自制能力。
A.理智型B.情绪性C.意志型D.外倾型
单项选择题“晓之以理,动之以情”是指()
A.转移注意力B.合理宣泄C.补偿法D.分析法