A.单项指标权重应该尽量小些,以小于5%为宜。B.能量化的尽量量化,以减少评价的主观性C.通常情况下,考核结果的优先,考核过程/行为次之D.指标制定要考虑前、中、后台岗位的不同
单项选择题以下哪个属于平衡计分卡财务维度的偿债指标?()
A.利润=收入-成本B.净资产收益率=净利润/净资产C.资产周转率=销售收入/总资产D.流动比率=流动负债/流动资产
单项选择题KPI设计的四个维度不包括()
A.数量:产量、销售额、利润B.标杆:先进性、可比性C.成本:单位产品的成本、投资回报率D.时限:及时性、供货周期
单项选择题()是绩效管理最为重要的环节。
A.绩效计划B.绩效实施C.绩效考核D.绩效结果反馈
单项选择题以下不属于平衡计分卡的缺点是()。
A.注重短期行为的评判B.实施难度大C.指标体系的建立较困难D.指标数量过多
单项选择题以下不属于目标管理的优点是()。
A.目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效,有利于生产率的提高。B.量化客观的绩效指标,可以将评价的主观因素降到最低且容易被管理者和员工接受。C.目标管理促进了意见交流和相互了解,改善了人际关系,有利于团队精神的培养。D.管理成本较低。
单项选择题最早的考核起源于()国。
A.英B.美C.德D.中
判断题对评价对象的为人处事、团队合作意识的评价,选同级和下级作为评价主体较好。
判断题绩效评价时综合使用强制分配法可以避免宽大化倾向、严格化和近因效应。
判断题现代绩效评价思路是通过考核确认员工的差距与弱项,然后借助奖惩手段,不断提高员工的职业能力和改进员工与组织的绩效。
判断题绩效沟通中管理者要用于积极倾听技巧,倾听者要学会用自己的词汇解释讲话者所讲的内容,从而检验自己是否完全理解了对方的想法。
判断题人们在沟通中存在问题导向和人向导向两种形式,而人身导向的沟通不适用于批评,但适用于表扬。
判断题绩效沟通最本质的目的是思想的传递,为了让对方真正了解自己的想法。
判断题由于市场环境的突然波动,导致一段时间公司的销售收入锐减,销售部门向公司提交了一份书面报告。该报告属于定期的书面报告。
判断题绩效监控环节的重点内容是提供绩效辅导和收集绩效信息。
判断题绩效监控的目的是达成绩效目标,管理中的控制职能其目的是纠正偏差。