绩效沟通中管理者要用于积极倾听技巧，倾听者要学会用自己的词汇解释讲话者所讲的内容，从而检验自己是否完全理解了对-找考题网

判断题人们在沟通中存在问题导向和人向导向两种形式，而人身导向的沟通不适用于批评，但适用于表扬。

判断题绩效沟通最本质的目的是思想的传递，为了让对方真正了解自己的想法。

判断题由于市场环境的突然波动，导致一段时间公司的销售收入锐减，销售部门向公司提交了一份书面报告。该报告属于定期的书面报告。

判断题绩效监控环节的重点内容是提供绩效辅导和收集绩效信息。

判断题绩效监控的目的是达成绩效目标，管理中的控制职能其目的是纠正偏差。

判断题影响指标权重的最主要因素包括评价的目的、岗位特征和组织文化倡导的行为。

判断题沟通表达能力对销售岗位与文员岗位同等重要。

判断题绩效计划制定的准备包括绩效沟通的准备，而绩效沟通准备主要是沟通形式和沟通内容的准备。

判断题绩效评价的目的是确保部门和每个员工的绩效目标与组织的战略目标协调一致。

判断题绩效计划是将组织的战略目标和年度工作规划分解成组织、部门和个人绩效目标的过程。

判断题个人KPI是根据组织关键绩效指标和部门职责来确定的。

判断题策略目标分解法的优点是努力方向与发展目标明确，有利于挖掘员工的潜力，增强员工的紧迫感。

判断题平衡计分卡始终以战略为核心，涉及战略衡量、战略管理、战略描述、战略协同和连接战略与运营等方面。

判断题与关键绩效指标的逻辑思路一样，平衡计分卡的逻辑思路是采取目标分层和在分层基础上分类的办法。

判断题关键事件法进行绩效考核，需要编制关键事件清单，关键事件是指与绩效相关的典型行为事件，通常只包括极好的事件。

绩效沟通中管理者要用于积极倾听技巧，倾听者要学会用自己的词汇解释讲话者所讲的内容，从而检验自己是否完全理解了对方的想法。