A、逃生 B、求救 C、寻找
单项选择题船员自身素质差，紧急情况下无法与旅客沟通信息，很容易引起旅客（）的混乱，有很大的危害性。
A、秩序 B、思维 C、判断
单项选择题紧急状态下素质较差或训练不够的船员会产生（）现象。
A、消极心理 B、私自逃生 C、A+B
单项选择题紧急状态下为制止旅客的非规范行为应（）。
A、广播口语安慰 B、帮助他们 C、拒绝找亲属
单项选择题紧急情况下为减轻旅客的心理压力而应（）。
A、不准盲目行动 B、广播口语安慰 C、拒绝找亲属
单项选择题紧急状态下旅客的非正常心理反应应包括（）。
A、害怕、紧张、失望 B、自暴自弃、幻觉 C、A+B
