（1）所有权相对稳定性； （2）生存因素、享受因素、发展因素的共同性； （3）生产过程和消费过程的统一性； （4）客房产品的不可储存性。
名词解释什么是客房计划卫生; 客房计划卫生名词解释定义是什么?
名词解释什么是客房; 客房名词解释定义是什么?
单项选择题若客人将房间钥匙留在房门上，服务员应（）。
A.敲门提醒客人 B.取出后自己随身携带 C.取出交给保安部保管 D.通知总台
单项选择题在饭店清洁保养工作中，清洁保养工作技术含量较高的是（）。
A.客房 B.前厅 C.公共区域 D.餐厅
单项选择题标准间的英文表示为（）。
A.DR B.SS C.SR D.CR
