A.商务 B.会议 C.休闲 D.度假 E.办公
多项选择题酿造酒生产工艺过程包括（）
A.糖化 B.发酵 C.过滤 D.蒸馏
多项选择题以下（）属于客房书写和梳妆空间的设施。
A.行李架 B.床 C.写字台 D.软坐椅
多项选择题客房产品的发展趋势有（）
A.服务简便化 B.设施智能化 C.客房提倡“绿色装修” D.设备自助化 E.设计人性化
多项选择题有效的餐饮服务质量控制必须具备以下三个基本条件（）
A.选好服务人员 B.制定服务规程 C.收集质量信息 D.抓好员工培训
多项选择题餐饮业的服务质量检查根据检查人员划分可分为（）
A.自检 B.互检 C.巡检 D.专检
