A.体系惯性B.制度惯性C.管理惯性D.个人惯性E.战略探索企业发展的惯性可划分为（）。……

多项选择题革新的过程包括（）

A.认识
B.探索
C.重塑
D.决策
E.稳定

单项选择题为了保持企业经营的稳定性，企业应该（）。

A.制定完备的计划
B.尽量避免出现变化
C.及时进行调整
D.对企业工作进行严格控制

单项选择题以下不属于企业组织本身的矛盾因素的是（）。

A.环境要求与组织内部要求之间的矛盾
B.企业发展带来企业与环境均衡的破坏
C.组织目标与个人目标之间的矛盾
D.科学、理性与人性之间的矛盾

问答题在这一事件中，是谁犯了错？是B公司，A公司的区域销售经理，还是维修人员？试用企业文化相关理论解释这一现象。

问答题如果你是A公司的总经理，得知维修人员被B公司扣留后，如何处理这一事件？对事件中的当事人又当如何处理？

问答题如果你是A公司的区域销售经理，当得知B公司仍以资金紧张为由不履行答应付款的口头承诺时，应当如何处理？

问答题要进行组织文化建设，有哪些具体措施？

多项选择题经营目标所能解决的表现为（）。

A.数据
B.结构
C.规范
D.程序
E.价值观

单项选择题组织的经营理念解决的是（）方面的问题。

A.价值观
B.物质追求
C.精神追求
D.企业风格

问答题你认为他应采取什么步骤去强化沟通，并把人们团结在一起？

问答题若你是华，你如何改善该公司的信息沟通状况？

问答题简述领导的有效性评估指标。

多项选择题组织沟通的原则（）。

A.准确性原则
B.完整性原则
C.及时性原则
D.非正式组织运用原则
E.协商原则

多项选择题以下属于领导方式类型的是（）。

A.集权型
B.民主型
C.控制型
D.协商型
E.兼备型

多项选择题以权力为基础的内在影响包括（）。

A.传统观念的影响
B.感情的影响
C.利益满足的影响
D.理性崇拜的影响
E.恐惧心理的影响